官公庁・地方自治体向研修 ロジカルコミュニケーション研修

ロジカル・コミュニケーション入門

論理的に「読む、聞く、書く、話す」の基本を学ぶ

職員に必要なベーシックなビジネススキルを習得しつつ、論理的思考の基本や「報告・連絡・相談」の基本を身につけます。

対象 若手  定員36名程度
形態 理論の説明 ► 演習 ► フィードバック ► 演習 ► 理解・定着の繰り返し
日数 1日間 (7H) 6時間版もあります 
備考 各種思考のツールを活用することで、コミュニケーション力をアップさせます

ねらいと効果

  • すべての部署で活用できるロジカルスキルを豊富な事例と演習で学習します。本講座は小難しい話はしません。実際の業務のプロセスに即して、初心者でも学習しやすく説明し、演習で下記の各種スキルの定着を図ります。

     考える:市民や上司の話を適切に理解・確認するスキル

     読む :目的を意識して、必要な情報を読み取る

     聞く :相手の話の根拠を理解する

     書く :わかりやすい研修報告書を書く

     話す :筋道を追って説明する

研修の特長

  • ロジカル系研修の基礎を最も効率的に学習できます。
  • 小難しい理論ではなく、本当に必要な思考とフレームを学習し、全員がスキルアップできる授業構成です。
  • 演習中心のプログラムで「知る」だけでなく「できる」ことへ橋渡をします。
  • ビジネスの現場で即活用できる共通スキルを習得します。

タイムテーブル

1日目

オリエンテーション

1. 情報分析ツールで、相手のニーズを理解する
  【演習】上司からの情報収集の指示

2. マトリクス(表組み)で、情報のモレ・ムラをなくす
  【演習】工事の手法と選択基準

3. 三角ロジック(ピラミッド)で、主張に根拠を聞き取る
  【演習】意見の多様性と根拠の理解

4. リンクマップ法で、筋道を追って説明する
  【演習】公務員の週休3日制で何が変わるのか

5. 総論・各論・まとめで、受講報告書を書く
  【演習】今後の職場で学習内容をどう活用するか

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