受講者:19名
業種:IT
本研修の目的、習熟内容:
1.情報や意見から論理関係を整理・理解する技術 2.お客様の欲しい情報やニーズを知る技術 3.複雑な状況で、重要な課題を見出す技術 4.根拠を明示して、説得力ある話をする技術 5.漏れなく、ムラなく、重複なく整理する技術 6.自分の頭で物ごとを整理、意見をまとめる技術
講座内容:
1.マトリクスで情報のモレ・ムラ・重複をなくす 1)同種、同レベルで合わせる 2)順番を合わせる 3)情報の上下関係を整理する
2.三角ロジックで、主張に根拠を添える 1)論理的思考の基本 2)分析と反論の分離 3)あいまいな主張と打開策
3.リンクマップで、テーマを分析・発展させる 1)リンクマップで会議メモを作る 2)リンクマップ法でプレゼンする
4.総論、各論、まとめで、わかりやすく構成する 1)総論でメンタルモデルをつくる 2)ナンバリングとラベリング 3)既知から未知への流れ
総合演習:会社、業務紹介
情報分析ツールで、聞き手のニーズをつかむ
・WHYとWHOを考えて、顧客の趣旨に沿う
研修プログラムの詳細→ロジカルシンキング研修
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