ロジカルファシリテーション(神奈川) 10/19-20


研修の概要

受講者:18名

業種:大手建設業の組合研修

★特徴★

 ・対立から対話、創造的問題解決、相互利益拡大へとレベルアップを図る
 ・組織内で協働を促進する思考と対人スキルを獲得する
 ・メンバーを動機づけ、行動へファシリテートする力をつける


★内容★

【1日目】

1.構造化のスキル

2.信頼関係を築く人間関係の技術
  ・交流分析(エゴグラムテスト)
  ・アサーティブ行動実践テスト
  ・5つの傾聴技法
  【ケーススタディ】傾聴の技術

3. 会議を効率的に進める方法
  【ケーススタディ】会議の前提条件の作り方
  ・ 会議のルール
  ・ 議論の場づくり
  ・ 共感させる発言方法
  ・ 議事録のまとめ方

4. 発言の交通整理の方法
  【ケーススタディ】問題解決会議


【2日目】

5. 交渉実践演習
  ・ 情報の交換と有効な合意形成
  ・ 価値を創出するための準備
  ・ 価値を創出するためのテクニック
  【ケーススタディ】創造的問題解決の実践
  【ケーススタディ】パイの奪い合いからパイの拡大の実践
  ・ 情報拡大と利益拡大のテクニック
  ・ 質問のテクニックとチャンスの拡大

6. 対立の原因と解消法

7. 総合演習
 【ケーススタディ】皆が納得できる合意案を作る
 ・ 対立を創造的に解消する
 ・ 現状からではなく、ゴールから思考する